近8月底,漢博商業自有品牌項目合肥之心城打造原創展覽“不被定義涂鴉展”即將收官。據統計,活動自6月中旬開啟以來,觀展人數已超20萬。此次展覽延續了之心城一貫的“走心”營銷策略。作為安徽潮流商業地標,合肥之心城持續關注目標客群消費習性與情感需求變化,以不變應萬變,原創了一檔又一檔有特色鮮明、潮流時尚的獨有活動,為疫后購物中心創新營銷打造了全新的樣板。
2012年開業以來,合肥之心城一直是安徽省綜合性購物中心最成功的代表之一,客流密度、銷售額更是穩居安徽地區前列。除了不斷迭代項目業態品牌之外,項目的營銷力始終是打造“潮流青年能量場”的“加速閥”。
此次活動,結合暑期檔期客流屬性及偏好,項目選取了“涂鴉”這一時下流行的潮流元素。合肥之心城推廣部相關負責人介紹:“涂鴉文化起源于20世紀60年代美國紐約街頭,它不僅僅是一種即興創作,更展示了藝術家的創作心情及思想情感。當前,涂鴉文化已經從地下狀態變成了廣泛被年輕人接受的社交載體和藝術形式?!?br />
為此,合肥之心城充分挖掘資源,聯手潮流藝術家團隊共創跨界城市藝術展。區別于其它商業項目將成型的主題涂鴉作品搬來場內,項目以“不被定義”為主題,打造了華東首個沉浸式涂鴉體驗展,打破藝術形式之間的限制和邊界,為合肥的年輕消費者們帶來了一場專屬的圈層沉浸式空間。整個展覽空間來自知名國內藝術家的近百件涂鴉作品在五大靜態展示區域集中展出,展覽持續兩個月有余,消費者在室內清涼的環境下就能與街頭藝術親密接觸與體驗。
細節“走心”
“走心”的策略不僅體現在對潮流元素的敏銳洞察,還體現在諸多細節設置上:
首先,區別于單純的藝術家作品展覽,此次活動更為注重互動性和體驗性,讓購物中心客群在商場就能參與潮流藝術體驗。參觀者不僅可以近距離欣賞涂鴉作品,還可以親自動手參與涂鴉創作。利用各種涂鴉工具和材料,參觀者可以根據自己的興趣和愛好,在專門的涂鴉墻上或者商場提供的道具上,創作屬于自己的涂鴉作品。這種互動體驗不僅讓參觀者更好地了解涂鴉藝術,還為他們提供了一個釋放創造力和個性的平臺。
其中,項目涂鴉體驗深度鏈接會員,為會員打造了專屬涂鴉體驗,包括與涂鴉藝術家面對面、涂鴉文化WORKSHOP、會員積分兌換限量涂鴉周邊等,進一步提升與會員之間的黏性,用“不被定義”這一標簽增強項目會員的歸屬感和認同感,不僅激活了原有消費群體用戶,提升了活躍率,更增加了場內外流量成為會員的可能。
此外,展覽還將潮流元素極致發揮與延展。在巨型雕塑涂鴉、真實街道涂鴉場景還原,超震撼涂鴉墻、鏡面TAG區、3D立體涂鴉、創意繪畫展示區等場景之下,活動還特別設置飛盤、黑膠唱片、古風扇子等“萬物皆可被涂鴉”。在廣場設置巨型涂鴉墻,藝術家和消費者共同進行藝術創作。
而在剛剛過去的七夕節營銷節點期間,涂鴉展則進行了涂鴉變裝,打造粉紅風暴,特別設置古風扇子、情侶DIY愛心紙模涂鴉等??梢哉f,通過此次展覽,之心城把“潮”的精神延伸到潮男潮女的生活常物和生活儀式感當中,傳遞城市活力與青年精神,讓涂鴉藝術從抽象到具象,從地下街頭到觸手可及,“潮流感”之外,還有“驚喜感”與“親切感”。
原創“精心”
商業地產行業步入存量市場激烈已是不爭事實,如何最大程度地激活流量、內容與空間,從而使項目持續煥發生命力,是每個存量項目都面對的課題。而在推廣營銷領域,合肥之心城給出的答案就是“原創”。
對于團隊而言,原創不僅僅是選取各類供應商的方案簡單地扣上項目的帽子,而是時刻洞察項目核心客群,精心設計不同形式與主題元素的PR活動,與消費者建立情感的紐帶,打造出一系列有內容、有亮點、有傳播力的專屬活動,深化項目自身的潮流地標屬性,又讓其成為青年文化發展和演變的孵化地。
僅在疫情開始后的過去三年,項目就選取明星賽事、互動美陳、創意市集、演藝巡游、潮牌發布會、唱跳快閃、造節、露營、派對、異業合作、場外品牌合作等多種形式引爆現場,打造“電競、萌寵、國潮、二次元、彈幕文化、漢服、JK、街舞、蹦迪、甜辣風、環保、公益”等不同元素的主題活動,以“我懂你”的姿態吸引吸消費者參與其中,保持之心城“年輕時尚力”和“潮流引領力“。
而在原創的過程中,團隊則用心激活場內的人貨場——調動品牌共創、聯動SP、獨家單品秒殺、聯動線上社交平臺等,結合項目自身推廣節奏和需求,賦能商戶,提升銷售。
2023年上半年,之心城自有IP賽事‘BATTLE YEAH 街舞大賽’、‘IDOL DANCE唱跳快閃’、時裝秀等活動都與上半年新開商戶有著緊密的合作,通過活動引發氛圍感,銷售的提升便自然而然。今年上半年,合肥之心城再次交出了一份優異的“成績單”:銷售額同比提升25%;客流同比提升32%;49家品牌業績斬獲安徽第一;58家品牌業績斬獲合肥第一。
一場場的原創營銷活動,正在不斷刷新著客流及業績數據。相信,未來合肥之心城在營銷創新領域還將推出更為豐富的非同質化活動內容,為后續創新運營積蓄全新力量。讓我們拭目以待。